【魚崎南町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市東灘区

ご相談内容

「鍵の故障なんですけど。」とゆっくりとした口調で、玄関の鍵についてのご相談を頂きました。

「鍵が動かないんです、鍵自体も入らないですし。あの、いまはちょっと中にいましたもんで、中から開けようとしても開かないんです。」と状況についてお話してくださいました。現場は神戸市東灘区魚崎南町にあるお客様のご自宅です。

最短のお時間を確認して、約60分後のお伺いでご案内をいたしました。お客様はお時間をお聞きになると「はい。」と落ち着かれた様子で「お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月5日 15時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関の鍵が動かないとのことで、解錠作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・母が浴室に閉じ込められた
• ・ラッチが錆びて動かない
• ・シャッターボックスの鍵が動かせない
• ・猫が中から鍵をかけてしまった
• ・交番に鍵をなくして困っている方が来ている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく説明してもらえました。（40代 女性）