【城北】トイレの解錠

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市中央区

ご相談内容

「鍵をねお願いしたいんですけどそちらでよろしいでしょうか？あのね、トイレの鍵がね、中からも外からも両方開けれなくなっちゃったの。昨日からなんですけどね。」ととても不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所をお聞きすると浜松市中区城北のご地域にお住まいのお客様であることが分かりました。対応が可能なご地域でしたのでお手配を進めさせて頂きました。

最短のお時間ですと40分くらいで到着ができますとお伝えすると「はい、お願いします。」とホッとされた様子でご依頼いただきました。

受付日時
2019年8月5日 14時00分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

トイレの鍵が昨日から調子が悪かく、開かなくなってしまったとのことで、解錠後に鍵交換を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＩＫＥＮ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・リビングドアのラッチが開かなくなった
• ・入居者の方が鍵を紛失してしまった
• ・ドアノブが回らずトイレから出られない
• ・玄関の鍵を閉めてもフワーっと開いてしまう
• ・玄関の鍵は回るが開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なく対応していただきました。（70代以上 男性）