【坪井東】玄関の鍵修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
建物　修理・作業　中作業（修理・調整・分解・加工、など）	21,600円
合計	21,600円

作業地域

千葉県船橋市

ご相談内容

「玄関のシリンダーの鍵なんですけど。」としっかりとした口調でお電話を頂きました。

お話をお聞きすると、「玄関のシリンダーの回りが悪くなり、潤滑剤をさしたら固くなっちゃったんですね。洗浄液を買ってきたんですけど、シリンダーを外して、今はまらない状態で、洗浄したうえで直して頂けるか確認したくてお電話したんですけど。」と仰っていました。

お客様は16時00分以降用事があるそうなので、なるべく早くお伺いができるお時間をお調べして、約30分後のご訪問でご予約を承りました。

対応の流れをお伝えすると「分かりました。よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月5日 12時20分頃

受付担当
田口

担当より一言
お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

外したシリンダーを元に戻してほしいとのことで、現場にお伺いして修理を行いました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャッターの鍵を閉めるのが難しくなっている
• ・廊下のサッシの鍵が取れた
• ・待合室のドアノブがガタガタする
• ・マンションの非常口のドアノブが取れた
• ・中古で買ったマンションの鍵穴が急に回りにくくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題ありませんでした。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったと思います。（60代 男性）