【赤川】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市旭区

ご相談内容

「パソコンが急に電源が落ちて、その後もまったく反応しなくなったんですね。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねすると、大阪市旭区赤川からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

地域の担当の詳しい物から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年8月7日 10時10分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

パソコンの電源がつかなくなってしまったとのことでしたので、マザーボードの状態を確認して、お客様とのご相談の元、今回は診断にて作業を終了いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・セキュリティシステムが破損していますというエラーメッセージが出る
• ・パソコンが起動はできるが画面が見れない
• ・信号がありませんと表示されて画面が映らない
• ・最適化をして下さいとの指示が出てボタンを押したら動かなくなってしまった
• ・パソコンが起動しなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切でした。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良心的に対応してくれました。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aいい対応だったと思う。（50代 男性）