【清水町】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

北海道千歳市

ご相談内容

「パソコンの出張修理のお願いをしたくてお電話させていただきました。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、千歳市清水町にあるマンションのお宅にあるパソコンのご依頼でした。

担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、わかりましたー。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月1日 10時00分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

PCが起動しないとのことでご訪問し、電源は入るがモニターへ出力されない状態を確認しました。グラフィックボード、電源ユニット、メモリを交換し検証したところ、新しいPCを購入されるとのことでしたので診断終了とさせていただきました。ご来店時にメモリとHDDのみ納品し、他の預かり物は発送にて送付させていただきました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・突然動かなくなって何が起きてるのかわからない
• ・USBで接続した外付けHDDを修理してほしい
• ・データを誤って消してしまったので復旧したい
• ・パソコン本体のスイッチが入らなくなった
• ・電源ボタンを押しても起動しない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく納得してます。（20代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 女性）