【若江西新町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府東大阪市

ご相談内容

「家の鍵をですね、なくしちゃったんですけど、開けに来てもらうことってできますか？」と丁寧で落ち着いている口調でお問い合わせを頂きました。

お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、東大阪市若江西新町とのことでした。

18時00分頃のご到着になることをお伝えすると「分かりました。」とご了承いただきましたので、対応の流れをお伝えして作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年8月3日 15時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ラッチの部分が動かなくなって部屋の内扉が開かなくなってしまった
• ・玄関の鍵が空回りする
• ・玄関の鍵が回らず開かない
• ・家の鍵が開かず鍵が曲がってしまった
• ・自動ドアの鍵を開けてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aはい、よかったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応良かったです。（50代 女性）