【千石】洗濯水栓の修理

料金の内訳

作業地域

東京都文京区

ご相談内容

「洗濯機の給水蛇口が古くなったので交換して欲しいんです。修理でもいいですけど。相当古い蛇口ですよ。蛇口があんまり回らないんです。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました

ご住所は、文京区千石でした。もちろん対応しているエリアでございます。

明日の作業をご希望されていましたので、8月7日（水曜日）の17時30分から19時頃のご訪問でお手配させていただきました。穏やかな口調で「はい、お願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年8月6日 17時30分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業内容

洗濯機の給水蛇口が古くなったとお困りでした。現場を拝見して、ニップル交換とスピンドル交換にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機のホースと繋いでいる所の水道が漏れる。
• ・洗濯機ホース部分から水漏れする。
• ・水栓が硬くて回らない、動かせない
• ・洗濯機の水栓から水漏れがして、蛇口も固くて回らない
• ・洗濯機の排水口のホースが古く水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応良かったです、大丈夫です。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐに来ていただいたので助かりました。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすく説明いただき、原因もしっかり教えていただきました。（70代以上 女性）