【西野八条】パソコンのウイルス駆除

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市西区

ご相談内容

「パソコンのね、ウイルス詐欺かなんかに引っかかったみたいなんですよ、私。」とはきはきした口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、札幌市西区西野八条のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、わかりました。」と落ち着いていらした様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年8月6日 11時30分頃

受付担当
小林

担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

パソコンのウイルス詐欺か何かに引っかかってしまったトラブルに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・変な広告が何度消しても表示されてしまう
• ・パソコンがウイルスに感染してますと出て動かなくなった
• ・パソコンがウイルスに感染した
• ・ウイルスが入ったので処理してほしい
• ・画面が真っ黒になったり時々変なメッセージが出てくる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A色々と要望にこたえてくれて良い方でした。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に問題も無くスムーズでよかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も非常に親切丁寧で満足です。（40代 男性）