【上反町】引戸錠の交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
交換　引違戸錠／引戸錠	16,200円
KABA	56,160円
合計	72,360円

作業地域

神奈川県横浜市神奈川区

ご相談内容

「急なトラブルではないんですけど鍵のことでご相談がありまして。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。

「横浜市神奈川区上反町に在住で以前そちらでお世話になりまして大変よくして頂いたので。」と以前もご利用頂いたことのあるお客様からのご入電でした。

お困りごとの内容を聞きすると「母が徘徊をするようになったんですね、内鍵も力づくで開けられたり、見つけて隠されてしまったりで。内側のつまみを取り外せる鍵があるようですのでそちらの取付を検討したいと思いまして。」とのことでした。

「条件がありまして、閉めたときに自動的に閉まってしまうものは困るんですね。もう１つは、内側のサムターンを取った状態でも表から鍵がかけられる物、なんていうんでしょう、ちょっとした外出の時に、痴ほう症の者が1人で残るようなときに、あらかじめサムターンを外した状態で表から施錠できると助かるので。」と仰っていましたので、現場にてまずはご相談をさせて頂くことをお伝えして安心して頂くことができました。

8月3日土曜日の12時00分～13時00分でご予約をご希望でしたので承りました。

受付日時
2019年8月1日 16時00分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業内容

徘徊防止用の鍵を取り付けたいとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換してお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・自宅に入られているような気がするので鍵を交換したい
• ・鍵を何回交換しても合鍵を作って入ってくるのでまた交換してほしい
• ・ドアノブのほうがもげるような形で片方取れてしまった
• ・ベランダドアのクレセントが破損した
• ・玄関の鍵がかかりづらく開けづらい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応に問題なくよかったと思います。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったと思う。（40代 女性）