【堅田】金庫の解錠

料金の内訳

作業地域

滋賀県大津市

ご相談内容

「初めて電話するんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いている様子でお電話を頂きました。

お困りごとをお聞きすると、金庫を開ける作業で出張をご希望でした。「見積もり聞いてそれでよかったらその場でやって頂けるんですか？」とご質問があり、その場での対応も可能であることをお伝えすると「そうですか。」とご納得頂けました。

お日にちやお時間のご希望をお伺いすると「今日とか行けますかね？できたら18時00分とか。」と仰っていました。ご相談の結果、19時00分～20時00分頃のご訪問でご予約を取らせて頂きました。

お手配が完了すると安心された様子で「よろしくお願いします。ありがとうございます。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月2日 12時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

金庫の解錠と廃棄のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・耐火金庫を処分したいが開けられない
• ・金庫に物を入れすぎて開かなくなった
• ・入院している兄の金庫を開けてほしい
• ・金庫の中身を確認したい
• ・金庫の鍵が途中で半分に折れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても親切でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても対応がよかった。見積りとほぼ同じ金額で満足した。（70代以上 女性）