【関前】梨地ガラスの割れ替え

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
梨地ガラス　0.3㎡	4,320円
交換代	12,960円
合計	17,280円

作業地域

東京都武蔵野市

ご相談内容

「マンションのサッシの窓ガラスにヒビが入っちゃってて、それを至急交換してもらいたいんですけど、今日ってやってますかね？」とはきはきとした口調でご相談を頂きました。

現場は武蔵野市関前にあるマンションで、荷物が倒れてガラスにぶつかり、ヒビが入ってしまったというご事情でした。

本日の対応をご希望でしたので、ご相談のうえ17時00分～18時00分のお時間でお伺いをさせて頂くこととなりました。

お客様は気持ちが軽くなられた様子で「よろしくお願い致します。すみません。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月4日 15時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

お客様のお宅のガラスを割ってしまったとのことで、梨地ガラスの交換を行いました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・子供たちが遊んでいて、子供用のいすを窓ぶつけてしまった
• ・格子の入ったガラスにヒビが入った
• ・ベランダのガラスが割れてしまった
• ・2階のガラスが割れたんだけど1枚いくらくらいかかる？
• ・割れたガラスの交換はすぐにできるんですか？

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は良かったし気になる点もなかった。（70代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応について特に気になる点はなく、迅速に対応して頂きました。（40代 男性）