【西町南】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市西区

ご相談内容

「ワカマツさんて方はいらっしゃいます？パソコンのメンテナンスで。」とリピーターのお客様より、ゆっくりとした口調で少し慌てていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、札幌市西区西町南にあるパソコンのご依頼でした。

担当から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年8月5日 10時20分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンが起動しないとの事でご訪問しました。PC内部の温度が上がり電源が切れてしまう状態であり、昨日の10時からエラーが出ている状態を確認できました。使用年数からして部品もないため、修理ではなく購入をオススメして作業を終了いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの電源を入れても立ち上がる前に消えてしまうし変な音もする
• ・ソニーバイオの起動ができない状態
• ・ノートパソコンのバッテリーが壊れた
• ・ＮＥＣ社製品のパソコンが立ち上がらない
• ・電源を入れてもブルーの画面のままで起動しない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明についても特別不満など無く満足しております。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で問題なかったです。（50代 男性）