【諏訪】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市岩槻区

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、さいたま市岩槻区諏訪にあるお住まいからのご依頼でした。

地域を対応している者からの折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい、わかりました。じゃあ待ってますんでお願いします。」とお電話をお切りになる際には、控えめでしたが安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年8月3日 14時10分頃

受付担当
加納

作業内容

診断の結果、PC本体内部のマザーボードに不具合のある可能性がございましたが、本日はお預かりが難しいとのことでしたので、一旦作業の終了となりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・保存したはずの住所録が開かない
• ・圧縮ファイルの解凍がうまくできない
• ・パソコンが強制終了でしか切れない
• ・デスクトップのパソコンのスイッチが入らない
• ・デスクトップのパソコンを購入したが設定の仕方を間違えた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく納得しております。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変満足しております。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（50代 男性）