【文の里】パソコンのデータ復旧

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市阿倍野区

ご相談内容

「パソコンのことなんですけども、アップデートの更新をしたらデータが消えてしまったんですね。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、大阪市阿倍野区文の里のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

お住まいのエリアで対応できるパソコンの担当の者から折り返しのお電話にて詳しいご相談をさせていただくことをご了承いただき、「すいません。お願いしまーす。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年8月3日 15時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

Windowsアップデート後にユーザーのプロファイルが破損し、データが見れない状態でしたので、システムツールからの起動を行い、データの復旧作業を行いました。併せてアカウントの作成も行い作業を終了いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・大切なデータが消えてしまった
• ・誤ってデータを消してしまった
• ・初期化して消えたデータを復旧してほしい
• ・ファイルを削除してごみ箱の中もからっぽにしてしまった
• ・プログラム更新ができないパソコンのデータを出したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でよかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速でした。（50代 男性）