【横尾】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
訪問料金	5,400円
診断料金	3,240円
インターネットトラブル解決	14,040円
合計	22,680円

作業地域

兵庫県神戸市須磨区

ご相談内容

「コンピュータのトラブルのご相談なんですが。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、神戸市須磨区横尾のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。

パソコンの担当の者から折り返しのお電話にて詳しいご案内をさせていただくことをご了承いただき、「はい。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年8月3日 17時30分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

パソコンのトラブルとのことでしたが、現場でのご相談により、インターネットのトラブルを解決致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・無線ＬＡＮを複合機へ接続したい
• ・ｉＰａｄやｉＰｈｏｎｅなど、ネットが使えなくなってしまった
• ・マンションの電源が落ちて復旧したが、それ以降インターネットが使えなくなった
• ・ルーターの設定をしてほしい
• ・プリンターのWi-Fi設定と、パソコンのBluetoothのマウスの設定がうまくできない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。助かりました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧で迅速な対応でした。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（70代以上 男性）