【高松町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都立川市

ご相談内容

「玄関の鍵が古くなったみたいで開けられない状態なんですけど、それって開けてもらえますか？」としっかりとした口調で落ち着いている様子でお問い合わせを頂きました。

立川市高松町にある戸建てのご自宅が今回お困りの現場です。

30分～60分でお伺いができそうですとお伝えすると「30分～60分？お聞きしたいんですけど、開けてもらうと大体いくらくらいですか？」とご質問がありました。

最低料金のご案内をお聞きになると「分かりました。じゃあお願いします。」と少し気持ちが軽くなられた様子でご依頼を頂きました。

受付日時
2019年8月1日 19時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵が古く、開けられなくなったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・店舗の鍵をさしても回らず開かない
• ・事務所のトイレのドアノブが壊れて人が閉じ込められた
• ・トイレのドアが開かなくなって中に人が閉じ込められている
• ・店舗のトイレの鍵が壊れてお客さんが閉じ込められてしまった
• ・トイレのドアが開かなくなって非常解錠もできない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速な対応で満足してます。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（50代 男性）