【大原野東竹の里町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

京都府京都市西京区

ご相談内容

「鍵を落としたんですよ、玄関の鍵なんですけど。これ壊して新しいのを付けてほしいんですけどね。」とゆっくり、はきはきとした口調でお電話を頂きました。

「どのくらいかかるかね時間。」とご質問がありましたので、現場のご住所をお聞きしてお時間をお調べ致しました。

京都市西京区大原野東竹の里町のご地域には、約60分後にお伺いが可能であることをお伝えすると「はい、涼しい所にいますわ。近くで電話入れてもらおうかな。」と言ってご予約を頂きました。

到着前にお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年8月1日 15時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関解錠とシリンダー交換　を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＳＨＯＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・築40年の自宅の浴室のサッシが急に開かなくなった
• ・明日お客さんが来るが、玄関が開かなくなったのですぐに開けてほしい
• ・トイレのドアノブを交換していたら中のロックがかかった
• ・玄関の鍵が引っかかったようで開かない
• ・お風呂のドアノブが外れてしまってドアが開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A感じのいい人でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧で大変よかったです。（30代 女性）