【横代北町】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

福岡県北九州市小倉南区

ご相談内容

「インターネットあたりやりおったんですけど、あとメ－ル。突然繋がらんようになったんよ。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、北九州市小倉南区横代北町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

地域担当より折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はーい。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年8月2日 9時00分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

Windowsのシステム不良にてインターネット・メールソフトが起動しない状態でしたので、Windowsのシステムを修復し、正常に起動する事を確認いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが数日前から繋がらない
• ・パソコンを買い替えたらインターネットに接続できない
• ・インターネットが繋がらなくて画面が真っ暗
• ・パスワードが違うと出てメールが開けない
• ・Windowsをバージョンアップしたらメールができなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速丁寧で、また対応面も非常に丁寧に行っていただいたので助かりました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく不明点も特に有りませんでした。（60代 男性）