【井口】ベランダガラスの割れ替え

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
窓　割替:施工費・反転・仮施工費　0.1～0.6㎡以下	12,960円
型板硝子 4㎜	11,880円
合計	24,840円

作業地域

広島県広島市西区

ご相談内容

「掃き出しというかベランダの所のガラスが割れたんですよね。ヒビが入ったんですけど見積もりとかしてもらえるんですか？」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。

現場は広島市西区井口のご地域で、ご自宅のベランダの曇りガラスに小石が当たってしまいヒビが入ったとのことでした。

料金や対応の流れについて不安そうな様子でしたが、最低料金や説明をお聞きになると「なるほどね、じゃあ見積もりに来てもらってね。じゃあいつならいいですか？」と気持ちが軽くなられた様子でした。

本日ですと約60分後のお伺いが可能であることをお聞きになるとホッとされて明るい口調で「はい、分かりました。よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月2日 17時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

ベランダ部分の曇りガラスが割れてしまったとのことで、ガラス交換のご依頼に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＡＧＣ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・サッシの窓の2枚になってるところの下の方なんですけど割れちゃって
• ・工事を屋根上でしていて下の店舗の窓ガラスを割ってしまった
• ・空き巣にガラスを割られてしまった
• ・掃き出し窓のガラスを割ってしまった
• ・ベランダのガラスを割ってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aはい、もちろんです。言葉遣いもよかったですよ、ご丁寧でした。（50代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐ来てくれて本当に助かりました。また他のところもお願いしたいです。（60代　女性）