【丸山台】洗濯場修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市港南区

ご相談内容

「ここは賃貸なんですけどー、洗濯機の給水蛇口から水が止まらないんですねー。蛇口先端に付いていた器具が抜けたんですよ。今は元栓から止めている状態でー。蛇口が閉まらないんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

横浜市港南区丸山台にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているご地域です。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、13時20分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
2019年8月1日 12時10分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

洗濯機の給水蛇口から水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、パッキン交換にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引越先の家の洗濯機の蛇口の水圧が合わないのか水漏れする。
• ・洗濯機の蛇口の位置を変えたい。
• ・洗濯蛇口の高さを変えたい。
• ・洗濯機の排水から水漏れして、排水バンに水が溜まる。
• ・洗濯場の蛇口の音がうるさい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A色々と話を聞いてくれていた。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応はスムーズだったので、とても良かったと思う。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（40代 女性）