【泉台】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

奈良県北葛城郡河合町

ご相談内容

「使ってない鍵を閉めてしまって家に入れなくなってしまってるんですけど。」としっかりとした口調で、落ち着いている様子でお電話がありました。

北葛城郡河合町泉台にあるご自宅が今回の駆け付け先です。

23時00分頃の到着が最短であることをお伝えすると「料金っていくらくらいですか？」とご質問を頂きました。最低料金のご案内と対応の流れを説明させて頂くと「すみません、失礼します。」と安心頂けた様子でご依頼を頂きお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月10日 21時20分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

ご自宅の玄関解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・息子と連絡がとれないので玄関を開けてほしい
• ・他の業者に鍵開けを頼んだら今日は来れないと言われた
• ・向かいの家の鍵が開かなくなった
• ・自宅に鍵、携帯、身分証等全てを閉じ込めた
• ・トイレのドアノブがバカになった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐに対応していただいた。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なくよかった。分かりづらい点もなくよかった。（40代 女性）