【小金きよしｹ丘】玄関の鍵作製

料金の内訳

作業地域

千葉県松戸市

ご相談内容

「スペアキーを作ってもらえると書いてあったんですけど。」とホームページをご覧になったお客様からお問い合わせを頂きました。

「特殊な鍵なので、できるか聞いてみないとと思って電話したんですが。ＧＯＡＬのディンプルキーなんですが。」と仰っており、現場にて鍵を拝見させて頂いての対応になることをお伝えすると「そうですか、それはいつの対応になるんですか？」とお時間についてご質問を頂きました。

松戸市小金きよしｹ丘のご住所には約60分後の到着になりそうですとお伝えすると「そうですか、見てもらいたいと思うんですが。」とホッとされた様子で、ご依頼を頂きました。

お客様は対応の流れをお聞きになると安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月10日 17時10分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

玄関の合鍵作製を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・店舗の勝手口の鍵をなくしてしまったので鍵を作製して頂きたい
• ・家の鍵を作ってもらいたい
• ・リフォーム中のお宅の鍵を紛失してしまったので鍵を作ってほしい
• ・玄関の鍵が1本もないので作ってほしい
• ・車庫のシャッターの鍵を作りたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズに対応していただいた。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で満足してます。作業説明も特別不明点も無く、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）