【神戸市西区】パソコンの修理トラブル対応

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市西区

この事例をご利用になられたお客さまの声

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対応エリア

兵庫県 神戸市 西区

2017-10-30

評価★★★★★

パソコンが動かなくなったので、見に来ていただきたいんですが

「あのー、パソコンが動かなくなったので、見に来ていただきたいんですが。昨日から・・・朝からいじっていたんですけども、最終的にはwindowsが正しく読み込まれませんということで、起動ができないんですよ。もう一つ、別の原因なんですけど、3ヶ月前からYoutubeが動かないんですよ。他は全部大丈夫なんですけど・・・。今までに、過去に２回きていただいたことがあるんですけども。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフを手配しましたところ、「はい、お願いしまーす。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

パソコンの修理トラブル対応

ユーチューブが再生されず、再起動後動かなくなってしまったパソコンの修理トラブルに対応致しました。