【真光寺】洗濯水栓の交換

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「新しい洗濯機にしたんだけど、今までの蛇口が合わないので交換したいです。戸建ての自宅です。」と、戸惑いながらご不安そうな様子でお電話を頂きました。

町田市真光寺が現場のご住所でした。対応しているエリアでございます。

最短で、60分位でお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。穏やかな口調で「いいです。よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

受付日時
2019年7月29日 14時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

新しい洗濯機にしたら今までの蛇口が合わないとお困りでした。現場を拝見して、洗濯機単水栓（壁付）交換にて対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機に繋がる配管の詰まりがある。
• ・洗濯機と水道の繋ぎ目から水漏れ
• ・洗濯機蛇口の水が出る所が劣化で取れた。
• ・洗濯機の排水ホースと排水溝のつなぎ目が切れて水が漏れる。
• ・洗濯機のホースからの水漏れ。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A感じの良い方でとてもよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の人も対応良くてよかったです。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A暑い中必死でやって頂いた。（40代 女性）