【横浜市鶴見区】ネットの接続トラブル対応

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市鶴見区

モデムなんですけど、それが今朝から電気っていうか・・・ランプが一切つかない状態で

「パソコンの・・・電話線から引いてるモデムなんですけど、それが今朝から電気っていうか・・・ランプが一切つかない状態で、こちらの方の修理をお願いできたらと思って。何度も来ていただいているので、お電話させていただきました。」と丁寧な口調で、少し慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフを手配しましたところ、「はい、すいません、よろしくお願いしますー。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

ネットの接続トラブル対応

ネットの不具合でモデムのランプが点かない接続トラブルにに対応致しました。