【成増】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

東京都板橋区

ご相談内容

「水を出そうとすると、台所蛇口の横から水漏れしちゃうんです。料金はおいくらですか？」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

板橋区成増が現場のご住所でした。対応しているエリアでした。

最短で、11時から12時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

「到着前に電話してくれます？」と仰っていましたので承りました。

受付日時
2019年7月29日 9時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

水を出そうとすると台所蛇口の横から水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓（ワンホール）交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の蛇口からの水の出が悪い。
• ・台所の蛇口のレバーが取れてしまう。
• ・台所排管からの水漏れ。
• ・キッチンの床から水漏れしている。
• ・台所シンクの排水管が詰まって水がスムーズに流れない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速に対応していただいたので助かった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明もしっかりしていただいて良い対応でした。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明とかもちゃんとやってくれたし、よかったと思うよ。（70代以上 女性）