【花栗】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

埼玉県草加市

ご相談内容

「トイレの水が流れないんですよ。水の量がすごく少なくて、タンクの手洗い部から水が全然出ないんですよー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

草加市花栗が現場のご住所でした。もちろん対応しているご地域です。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、この後10時から12時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年7月28日 8時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレの水が流れない、タンクの手洗い部から水が出ないとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換（タンク取り外しなし）等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの便座が割れてしまった。
• ・男子用小便器の水が止まらない。
• ・トイレの排水に勢いがない、便器内の水位も低い。
• ・かなり古いので便座交換したい
• ・和式から洋式トイレに交換したい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣い良く、いい対応だった。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすい説明でした。（50代 男性）