【新池町】洗濯場修理

料金の内訳

作業地域

岐阜県美濃加茂市

ご相談内容

「洗濯機の給水に不調がみられたので、自分で給水接続ホースや部品の交換をしてみたんです。再取付が完了して、止水栓を開栓した途端にね、接続部から水が吹き出るようになったんです。自宅です。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

美濃加茂市新池町が今回の現場でした。対応しているご地域です。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の20時から21時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらない様子で「はい、お待ちしてますー。」とご依頼いただけました。

受付日時
2019年7月27日 18時50分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

洗濯機の給水接続ホースの接続部から水が吹き出すとお困りでした。現場を拝見して、洗濯場修理にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機専用蛇口から水漏れする。
• ・洗濯機の排水ホースと排水溝のつなぎ目が切れて水が漏れる。
• ・洗濯機に繋がる配水管が詰まっている。
• ・洗濯機につないでる水道の蛇口が動かなくなった。
• ・洗濯機の排水溝が若干詰まり気味になっている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応についてもスムーズで満足してます。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aべテランさんがきてくれて、説明もわかりやすかった。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（30代 女性）