【東柏ｹ谷】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県海老名市

ご相談内容

「トイレのタンク辺りから水漏れしていましてー。見に来て貰えます？」と、堂々とした口調でお電話をいただきました。

ご住所は、海老名市東柏ｹ谷でした。もちろん対応しているエリアでした。

「料金はどれくらい掛かるものなんですか？見積りだけでもお金掛かるんですか？」と、料金についてとてもご心配されていましたので、最低料金や作業の流れについて、見積り料もキャンセル料も発生しない事をご案内致しました。少しだけご安心して頂けた様子でした。

最短で、16時から17時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年7月26日 15時40分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

トイレのタンク辺りから水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・貯水槽がいっぱいになると便器から水が溢れる。
• ・トイレタンク内のチェーンが切れた。
• ・トイレに飾ってあったガラスビンの丸い蓋が詰まった。
• ・トイレタンク上の手洗い管から水が出ない。
• ・トイレタンク内のチェーンが切れたのか水が出ない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に対応してくれました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命やっていただいた。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aきちんと説明してくれました。（30代 男性）