【波除】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市港区

ご相談内容

「家の鍵を開けてほしいと思って。」としっかりとした口調で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。

お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、大阪市港区波除とのことでした。

「今からだったらどれくらいで来れますかね？」とお伺いのお時間についてご質問を頂きましたので、作業員をお調べして30分ほどでお伺いができることをお伝えしました。

お客様はお時間をお聞きになると「すみません、そしたらお願いできますでしょうか？」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えして、お手配を終了いたしました。

受付日時
2019年7月8日 13時00分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

玄関解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵穴に鉄の様なものが入っていて鍵が入らない
• ・リビングのドアノブが動かず開かない
• ・トイレの鍵をしたまま扉を閉めてしまい開かなくなった
• ・１歳半の子供に中から鍵をかけられた
• ・トイレが開かなくなり中に従業員が閉じ込められている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応だったと思いますよ。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスピードが速く、助かった。（40代 男性）