【西中島】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市淀川区

ご相談内容

「実はね、トイレが詰まってしまってねー。悪いんだけど、見に来てもらえますか？家は戸建てですー。」と、やや重い口調でお電話をいただきました。

現場のご住所は、大阪市淀川区西中島です。もちろん対応しているエリアでした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、今から30分位でお伺いできますとお伝えしました所、ホッとしたご様子で「そうですか、お願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月20日 14時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

トイレが詰まってしまったとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレにスマホの充電コードを落としてしまった。
• ・子供がトイレに凧の糸の塊を落とした。
• ・観光客がトイレに異物を流して詰まらせた。
• ・シャワートイレのボタンを強く押したら壊れた。
• ・ホテルでカップルがトイレの便器を破壊した。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応してくださいました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A若い兄ちゃんでよくやってくれていた。（70代以上 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A一生懸命説明いただきました。（40代 男性）