【東和】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
トイレタンク内部品交換	8,640円
部品代（ボールタップ）	5,670円
基本料金	4,320円
合計	18,630円

作業地域

東京都足立区

ご相談内容

「店舗のトイレタンク内でずっと水が流れ続けてるんです。タンクの中の部品が原因かなーと思うんですけど。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。足立区東和ですから対応しているエリア内でした。

明日の午後からの作業をご希望されていましたので、お伺いできる作業員をお調べしました。7月23日（火曜日）の13時から14時頃のお伺いでお手配させていただきました。変わらない様子で「明日、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月22日 16時40分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

店舗のトイレタンク内でずっと水が流れ続けているとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンク内のチェーンが切れた。
• ・トイレ手洗い部の不具合がある。
• ・トイレ水を流すタンクが古い型式で給水するパイプの蛇腹に穴が開いた。
• ・トイレットペーパー以外の物を流してしまい詰まらせた。
• ・トイレが1階と2階で詰まっている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A誠実にしっかりと対応してくれた。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A感じの良い方でとてもよかったです。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすくて、とても良かった。（40代 男性）