【夕陽ケ丘】メールのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

神奈川県平塚市

ご相談内容

「パソコンのトラブル修理っていうのはやってもらえるんでしょうか？」と初めてのご利用で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、平塚市夕陽ケ丘にあるマンションからのご依頼であることが確認できました。

料金等詳細につきましては、パソコン担当からの折り返しのご連絡でのご案内になる事をご了承いただき、「はい、どうもー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年7月30日 14時50分頃

受付担当
満田

作業内容

パソコンでツイッターを見ていたら突然できなくなってしまったので案内の通りにパスワードを変えようとしたらメールの送受信ができなくなってしまったとのことでしたので、パソコンの診断とメールのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの電源は入るけどメールのやり取りができない
• ・パソコンを新しくしたらメールが見れなくなった
• ・メールで取引先のデーターベースが送れなくなった
• ・メールが急に見られなくなったので直してほしい
• ・急にメールが使えなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点もなくよかった。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明はあった。（40代 男性）