【魚崎西町】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市東灘区

ご相談内容

「鍵が回らなくなってしまって直して頂きたいんですけども。」と丁寧な口調ですが、少し不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

現場は神戸市東灘区魚崎西町にあるご自宅で、玄関の鍵に不具合がありお困りとのことでした。

対応の流れをお伝えした後、お時間をお調べして、約20分後のお伺いでご案内をいたしました。

お客様はお時間をお聞きになると「はい分かりました、お待ちしております。」と気持ちが軽くなられて安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月8日 8時50分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

鍵に不具合が出ているとのことで、修理を行いトラブルに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・室内のドアノブがグラグラしている
• ・玄関の内側の鍵がなかなか開きづらい
• ・玄関のドアノブのラッチの動きが悪くて鍵がかかったような状態
• ・玄関の鍵が壊れたのでみに来てほしい
• ・お風呂のドアノブが壊れたので直してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切でよかった。依頼していない箇所もついでに修繕していただいて大変満足している。（40代 女性）