【今宿】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県茅ヶ崎市

ご相談内容

「ドアの鍵が開けられちゃったみたいなので交換したいんですよ。」としっかりとした口調で落ち着いている様子でご相談を頂きました。

現場は茅ヶ崎市今宿にあるご自宅です。

最短のお時間をお調べして約60分後の到着でご案内をすると「そうすると、それはドアの鍵を新しいものに交換してもらえるんですよね？」と仰っていましたので、対応の流れを説明いたしました。

お客様は説明をお聞きになると「分かりました。よろしくお願いします。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月7日 14時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

誰かに入られたとのことで、玄関の鍵交換のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・寮の玄関の鍵を交換したい
• ・玄関の鍵が中で折れて壊れた
• ・2ロックのうちの1箇所が回らない
• ・店舗の鍵が折れてしまった
• ・玄関引き戸の鍵をＹＫＫＡＰの鍵に交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。作業説明も非常にわかりやすく内容についても納得してます。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズだった。説明はしっかりあった。