【旭町】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「出張してパソコンを見てくれるわけだ？」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、町田市旭町にあるご自宅からのご依頼でした。

詳細につきましては、地域の担当をしている者から折り返しのお電話にて詳しいご案内をさせていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年7月27日 11時30分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

パソコンを見てほしいとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とWi-Fiの設定等、インターネット・メールのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを始めたいのでルーターなどの設定をしてほしい
• ・インターネットが繋がらなくなった
• ・停電してからネットが見れなくなった
• ・無線だとなぜかネットに繋がらない
• ・Wi-Fi接続ができないので繋げてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり説明があったので分かりやすかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点もなくよかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にやって頂きました。（50代 男性）