【西之内町】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

大阪府岸和田市

ご相談内容

「パソコンのインターネット接続がちょっとわからなくなりまして。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、岸和田市西之内町にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

現在の時間は受付のみとなりますので明日の朝折り返しのお電話をお待ちいただくようご案内しましたところ、お客様のご希望により明後日の9時～10時の間にお電話させていただくことをご了承いただき、「すいません、ありがとうございます。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年7月13日 21時50分頃

受付担当
堀場

作業内容

昨日まで接続できていたインターネットが接続できなくなったとのことでしたので、インターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・店舗のブレーカーが落ちてしまった後にインターネットと社内のビジネスフォンが使えなくなった
• ・電話がつながらくなってしまった
• ・グーグルの画面を開こうとしたら危険なサイトなので閉じてくださいと表示される
• ・インターネットの接続をお願いしたい
• ・インターネットがつながりにくい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいつも来てくれる人だったので任せることが出来ました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても丁寧によくやってくれたよ。（50代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題なくスムーズで良かったです。（40代 男性）