【大和田】トイレ修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
トイレ修理	4,320円
その他作業代	1,080円
部品代（フロートバルブ）	972円
基本料金	4,320円
合計	10,692円

作業地域

埼玉県新座市

ご相談内容

「トイレレバーの不具合なんですけども・・・。タンクのレバーを回しても水が流れない事が何度もあるものですから。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。新座市大和田ですから対応エリア内でした。

出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

今日なら何時でもご都合が良いとの事でしたから、15時から16時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「そうですか、よろしくお願いしますー。」とご依頼いただけました。

受付日時
2019年7月21日 13時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレタンクのレバーを回しても水が流れないとお困りでした。現場を拝見して、トイレ修理等にて対応致しました。部品はINAX社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
INAX

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・旅館のトイレにお客様がシーツを詰まらせた。
• ・お手洗いにハンカチを落として取れない。
• ・子供がトイレットペーパーをそのまま落として詰まった。
• ・トイレタンク内のゴムホースが割れてタンク裏から床に水が漏れる。
• ・トイレタンクのレバーの不具合から水が止まらない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても親切な対応でした。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとしてくれて本当に助かりました。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業前にしっかりと説明していただきました。（40代 女性）