【寺尾西】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
洋便器・タンクセット交換	24,840円
その他作業代	13,872円
部品代（一式）	210,168円
基本料金	4,320円
合計	253,200円

作業地域

神奈川県綾瀬市

ご相談内容

「自宅のトイレ本体の脇にある、シャワートイレの給水管とトイレ本体の接続部から水漏れしている状態でして・・・。」と、少し重い口調でお電話をいただきました。

現場のご住所は、綾瀬市寺尾西でございます。もちろん対応しているエリアでした。

現在の予約状況を確認して、11時40分から12時10分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、お待ちしてます。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年7月21日 10時00分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

シャワートイレの給水管とトイレ本体の接続部から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便器に下着を誤って流してしまった。
• ・昔は汲み取り式トイレで現在は水洗トイレにしたが水漏れする。
• ・水に流せるというお尻拭きを大量に流してトイレが詰まった。
• ・和式から洋式に交換したトイレの便器本体と床の間から水漏れ。
• ・トイレにイヤリングを落とした。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無く対応もスムーズで良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいい方だった。スムーズにおわった。親切だった。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aしっかり説明してくれた。（50代 男性）