【関原】トイレの詰まり除去

料金の内訳

作業地域

東京都足立区

ご相談内容

「トイレにテレビのリモコンを子供が流してしまって。貸家の戸建ての家です。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。足立区関原ですから対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、本日の13時20分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月21日 12時30分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

トイレにテレビのリモコンを子供が流してしまったとお困りでした。現場を拝見して、トイレの詰まり除去作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクのフロートが水を流したときなかなか上に上がらない。
• ・トイレタンクにヒビが入った。
• ・トイレタンクの下から水漏れする。
• ・トイレのタンクの不具合で漏水の疑いがある。
• ・トイレの便器に手芸用のビーズを大量に落とした。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付の方の対応は良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとやっていただいたので大丈夫。（70代以上 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aちゃんとタブレッドで説明しながらやってくれて、よかったよ。（60代 男性）