【露橋町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市中川区

ご相談内容

「出張見積もり無料って書いてあったんですが、家の鍵が開いたり開かなかったりとかっていうのが頻繁に起こるようになったので電話したんですけど。」と丁寧でしっかりとした口調でご相談を頂きました。

お困りの現場は名古屋市中川区露橋町で、担当がいるご地域でしたので、対応の流れをお伝えいたしました。

お客様のご都合をお伺いして、本日中にお伺いができる作業員をお調べ致しました。40分～50分後のお伺いでご予約をお取りすると「すみません、ありがとうございます。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月7日 16時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵がかかりづらいとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関ドアの鍵の調子が悪い
• ・ベランダに出るガラス戸の鍵が取れてしまった
• ・ワンルームマンションを購入したので鍵を交換したい
• ・門扉の鍵がグラグラしている
• ・マスターキーでは開くがスペアキーでは開けられない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A簡単に作業をこなしていただいて、問題なし。（60代 女性）