【南沢二条】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市南区

ご相談内容

「そちらは北海道の札幌も対応可能でしょうか？」と対応の可否についてお問い合わせがありました。

お困りごとをお聞きすると、「玄関ドアの鍵を交換したいんですけど。調子が悪い訳ではないんですけど、鍵を1部紛失して気持ちが悪いので替えたいんです。」とお話してくださいました。

見積もりは無料であることや、対応の流れをお伝えすると「分かりました。」とホッとされた様子でした。

お客様の日程の調整を行い、7月7日日曜日の16時00分～17時00分の間のご訪問でご予約を確定いたしました。お手配が完了すると「分かりました。ありがとうございます。」と気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月6日 9時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵を１本失くした為、防犯のために交換したいとのことで、鍵交換のご依頼に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ディンプルキーに交換できるかどうかをみてほしい
• ・鍵を住所の書いてあるものと一緒に落としてしまった
• ・シャッターの鍵がかけられない
• ・オートロックは開くが部屋の鍵が開かない
• ・会社の入口の鍵が回らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいい対応だった。スムーズに終わった。説明もちゃんとあった。（20代 女性）