【末広】勝手口の鍵交換

料金の内訳

作業地域

石川県白山市

ご相談内容

「鍵を付け替えてほしいんですけど。」とゆっくりとした口調で、不安そうな様子でお電話を頂きました。

お話をお聞きしたところ、白山市末広にあるご自宅の勝手口の鍵を交換したいといったご依頼でした。

現場には約50分後の到着が可能であることをお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を向かわせました。

見積もりや対応の流れをお伝えすると気持ちが軽くなられた様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月6日 17時10分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

勝手口鍵をＭＩＷＡ社製品の鍵に交換致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が壊れて裏側から見たらガタガタしている
• ・事務所の鍵をなくしてしまって心配なので交換をしたい
• ・会社のトイレの鍵が故障して閉められない
• ・家の鍵がだいぶ古い戸なので鍵だけ替えてほしい
• ・玄関の鍵を紛失してしまい外出ができない状態

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に作業してもらいました。（70代以上 男性）