【梅津徳丸町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

京都府京都市右京区

ご相談内容

「鍵を直してもらいたいんですけど。」とはきはきとした口調でゆっくりとお話されました。京都市右京区梅津徳丸町にお住まいのお客様からのご入電です。

お話を詳しくお聞きしたところ、玄関の鍵がすり減ってかからなくなったので、新しい鍵に交換したいとのことでした。

本日の対応をご希望でしたので、約20分後にお伺いをさせて頂くこと似致しました。

お客様は変わらず、落ち着いている様子で「はい、どうも。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月6日 15時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵の修理か交換を検討しているとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関引き戸の鍵がぶらぶらしている
• ・玄関のシリンダーが取れた
• ・店舗のドアノブが壊れた
• ・トイレのドアノブが錆びて動かない
• ・長屋の鍵を紛失した

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A凄く丁寧な対応だったと思います。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応していただき非常に助かった。分かりやすい説明でとてもよかった。（40代 男性）