【柳沢】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都西東京市

ご相談内容

「玄関の鍵を交換したいんですけど、見積もりをお願いしたいのですが。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。

玄関自体の開け閉めはできているそうです、現場は西東京市柳沢にあるお客様宅です。

40分～50分後のご訪問でご納得いただけましたので、ご予約を確定いたしました。

「見積もりしてもらってその場で交換はできるんですか？」とご質問がありましたので、場合によってその場での作業も可能であることをお伝えすると「そうですか、分かりました。じゃあすみません、よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月6日 14時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・勝手口の鍵を紛失した
• ・玄関の鍵はあるのに開けられない
• ・2つのシリンダーを1本の鍵で開けられるようにしたい
• ・引っ越しに伴い鍵を交換したい
• ・玄関の鍵を力づくで閉めたら鍵が曲がってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐ対応してくれた。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A凄く対応よかったですよ。（40代 女性）