【羽戸山】パソコンのバックアップ

料金の内訳

作業地域

京都府宇治市

ご相談内容

「パソコンの状況を言いますと、電源が入りましてパスワードが解除になって、それで画面を見ていたら途中でですね、電源が切れて再起動になってっていうのを繰り返すんですよ。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、宇治市羽戸山にあるお住まいからのご依頼でした。

詳細につきましてはパソコンの担当から詳しいご案内をさせていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いいたしますー。」とお電話をお切りになる際には、明るくなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年7月24日 10時30分頃

受付担当
小林

担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

パソコンの電源を入れてもパスワードの解除後に再起動になってを繰り返すとのことでしたので、パソコンの診断と外付HDDを使用したバックアップ作業に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの不調で正常に立ち上がらない
• ・パソコンの電源を落とすとき何か出るので安全かどうかチェックしてほしい
• ・ディスプレイが真っ暗になっている
• ・パソコンのパスワードを入力しても開かない
• ・ノートパソコンの電源はつくがそこから先に進まない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣い等問題ありませんでした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していただいた。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A直ぐに対応していただいて、親切にして頂きました。（70代以上 男性）