【南林間】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

神奈川県大和市

ご相談内容

「パソコンがなんかネットに繋がらなくなっちゃって、インターネットのアクセスなしみたいなかたちになって。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、大和市南林間にある施設からのご依頼でした。

地域を担当している者から折り返しのお電話にてご対応させていただくことをご了承いただき、「よろしくお願いしますー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年7月23日 14時20分頃

受付担当
加納

作業内容

インターネットのアクセスなしとなってパソコンがネットに繋がらないとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とインターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・今まで有線でネットに接続していたが買ってきたパソコンがWi-Fiでしか接続できないので何とかしてほしい
• ・グーグルは開くがヤフーの画面は開かずページを表示できない等と出てきて繋がらない
• ・会社の一部のパソコンだけネットが繋がらない
• ・無線ルーターを購入したがスマホの接続方法が分からない
• ・会社内のサーバーが一部共有できなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も分かりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A細かく分かりやすかったです。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大変良かったです。（40代 男性）