【新町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都日野市

ご相談内容

「パソコンでハンゲームっていうゲームあるんですけど、それでマネーを買おうとして入金してもそれがだめになっちゃうもんで。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、日野市新町のお宅からのご依頼でした。

対応できるかどうかを含め、詳細はパソコン担当の者より折り返しご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いいたします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年7月22日 12時10分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

ゲーム内で購入したいものがあるが入金してもうまくいかず、ゲームの運営側から案内がきたがその画面の意味がわからないので操作してほしい、とのお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・毎回警告メッセージが表示される
• ・音楽や音声などデータが聞けなくなった
• ・パソコンを使っているとシステムが壊れたというようなメッセージが出た
• ・ノートパソコンを使用するたびに毎回エラーがでる
• ・パソコンが正常に起動しないと表示されて動かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズでよかったです。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 女性）