【鳶尾】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県厚木市

ご相談内容

「鍵を交換したいんですが、見積もりをとってくれるんですか？」とゆっくりとした口調でお問い合わせを頂きました。

厚木市鳶尾にあるお客様ご自宅が今回のご訪問先で、玄関の鍵が回りにくいので交換したいとのことでした。

ご相談の結果、7月5日金曜日の18時00分～19時00分のお時間でご予約を取らせて頂き、お手配を終了いたしました。

受付日時
2019年7月4日 19時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵が回りにくいとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・徘徊防止用の鍵はありますか？
• ・アルミサッシの小さい鍵を交換したい
• ・玄関の鍵を保険を使って直すので見積もりがほしい
• ・玄関の鍵をさしたら折れてしまった
• ・室内のドアノブが壊れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズでよかったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aお若いのにきちんとしていただいて大変助かりました。（60代 女性）