【王子】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

東京都北区

ご相談内容

「北区王子なんですけど、2個家の鍵があって、なんか開きにくいんですよね。」とはきはきとした口調ですが、不安そうな様子でお電話を頂きました。

玄関の鍵が回らず開きにくい状態でお困りだそうです。

30分～40分くらいでお伺いができそうですとお伝えすると「はい、お願いします。」とご依頼を頂くことができました。

料金について心配されていましたが、対応の流れをお聞きになると「はい、わかりました。」と安心して頂けました

受付日時
2019年7月5日 16時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵修理か交換を検討されていましたので、ご相談のうえ、修理にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのドアノブがガタついて固い
• ・ボタン式の玄関の鍵の修理をしたい
• ・事務所の鍵が抜きづらいので修理したい
• ・鍵が勝手に開いたり閉まったりする
• ・ラッチが全然動かずドアが開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A応対が丁寧でした。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A早くてよかったと思いますよ。（50代 男性）